Vor der Reise

Der Aufpreis ist unterschiedlich und richtet sich nach der jeweiligen Reise. Wir bitten Sie um Verständnis, dass nur ein limitiertes Kontingent zur Alleinbelegung buchbar ist.

Nein, alle Kabinen an Bord können mit mindestens zwei Personen belegt werden. Es ist jedoch möglich, eine Kabine zur Alleinbenutzung zu buchen. Bitte beachten Sie jedoch, dass ein Zuschlag für die Einzelbelegung erhoben wird. Die Preise dazu entnehmen Sie bitte dem Preis- & Informationsteil des gültigen Katalogs. Wir bitten Sie um Verständnis, dass nur ein limitiertes Kontingent zur Alleinbelegung buchbar ist.

Vor der Reise können Sie - nicht nur für sich, sondern natürlich auch für Verwandte, Freunde oder Bekannte - Kabinenpräsente bestellen. Wählen Sie ein Präsent aus und fügen Sie einen persönlichen Grußtext hinzu. Auch Ihr Reisebüro nimmt gerne Ihre Wünsche vorab entgegen. An Bord sind Kabinenpräsente an der Rezeption buchbar.

In manchen Städten liegt der Hafen außerhalb des Stadtzentrums. In diesen Fällen versuchen wir einen Shuttle-Bus-Service (gegen Gebühr) zu organisieren. Genauere Informationen in welchem Hafen ein Shuttle-Bus-Service (gegen Gebühr) zur Verfügung steht, erhalten Sie an Bord. Bitte beachten Sie, dass sich ein Liegeplatz jederzeit kurzfristig ändern kann. Daher können wir im Vorfeld keine verbindlichen Auskünfte über die Entfernung zwischen Liegeplatz und Stadtzentrum geben.

Wenn ein Anlegen an der Pier im Hafen wegen einer zu geringen Wassertiefe nicht möglich ist, wird geankert und mit Hilfe der Tenderboote ein kostenfreier Shuttle-Service für unsere Gäste eingerichtet. Nähere Informationen erhalten Sie dazu an der Rezeption, im Tagesprogramm oder beim Landausflugsteam.

Die örtlichen Gegebenheiten können es erfordern, dass unsere Schiffe außerhalb des Hafens Anker/auf Reede liegen müssen. Tenderhäfen sind im Fahrplan mit einem Anker-Symbol gesondert markiert. Bitte beachten Sie, dass die Hafenbehörden dem Schiff auch jederzeit kurzfristig eine Ankerposition/Reedeposition zuweisen können, worauf TUI Cruises keinen Einfluss hat. In solchen Fällen verkehren regelmäßig Tenderboote zwischen Schiff und Land. Gäste in Rollstühlen, Blinde sowie Personen, die trotz Sehhilfe auf dem besseren Auge eine Sehschärfe von nicht mehr als einem Zwanzigstel der normalen Sehkraft haben, sind vom Transport in Tenderbooten aus Sicherheitsgründen ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Gäste, die nur zeitweise auf einen Rollstuhl angewiesen sind und das Ein- sowie Aussteigen selbstständig beherrschen.

Eine Namensänderung kann bis 50 Tage vor Abreise gegen eine Gebühr von 30 EUR pro Person vorgenommen werden. Ab 50 Tage vor Reisebeginn bedarf eine solche änderung der Rückbestätigung durch TUI Cruises. Ggf. können Mehrkosten durch die Fluggesellschaft anfallen.

Die Reiseunterlagen erhalten Sie ca. 3 Wochen vor Ihrer Abreise von Ihrem Reisebüro, sofern das Schiffsmanifest vollständig ausgefüllt vorliegt. Bei kurzfristigen Buchungen werden Ihnen die Reiseunterlagen per E-Mail übermittelt.

Ihre Reiseunterlagen enthalten ein Booklet pro Kabine mit allen Reiseleistungs-Vouchern, Informationen zu Ihrer Einschiffung, An- und Abreise sowie Einreise, Kofferanhänger für Ihre Gepäckstücke, ein Bord ABC mit Informationen zur Reisevorbereitung, eine Landausflugsbroschüre (abhängig von der gebuchten Reise) und Informationen zum TEfRa Gepäckservice. Alle Informationen werden Ihnen in einer TUI Cruises Tickettasche überreicht.

Sie wohnen zusammen in einer Kabine und wünschen für die Zug-zum-Flug Anreise getrennte Reiseunterlagen? Bitte informieren Sie Ihr Reisebüro, damit ein erneuter Versand der Reiseunterlagen veranlasst werden kann. Bei Buchung von unterschiedlichen Kabinen erhalten Sie getrennte Reiseunterlagen.

Die Reiseunterlagen erhalten Sie ca. 3 Wochen vor Ihrer Abreise von Ihrem Reisebüro. Sollten diese noch nicht vorliegen, bitten wir Sie ggf. das Schiffsmanifest zu überprüfen. Der Versand der Reiseunterlagen erfolgt erst, nachdem das Schiffsmanifest vollständig ausgefüllt wurde.